坚持品质服务,海伦堡物业深耕行业优质赛道

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    服务品质是企业赖以生存的根本,是项目拓展的敲门砖,也是创新业务推进的稳定器,对于营造居民美好生活氛围、提升居民幸福感有重要影响。定位于“美好生活服务商”的海伦堡物业,始终坚持“用心服务美好生活”的品牌理念,从细节处升级服务,全方面提升客户满意度,正日益发展成为更具有品牌价值、雄厚实力和广泛影响力的行业领先企业。

    深耕布局23年的海伦堡物业,凭借优秀的服务品质、高满意度的客户体验,正以强劲的实力日渐获得市场认可。从1999年接管首个项目,截止到目前其已管理超200余个优质项目,土储货值近4000亿元,为超70万客户提供高品质的产品及服务。

    深耕物管行业二十余载,海伦堡物业致力于为每一位客户营造美好的生活场景,将点滴细节做到极致,让美好的服务体验从案场接待开始,持续开展案场服务提升、服务品质创新、员工服务技能等方面的培训,自上而下提升物业服务团队的素质和水平,持续提升其品牌影响力,同时实现员工与企业共同成长。

    在推进基础物业服务标准化、精细化上,海伦堡物业以细致入微、严谨务实、用心至诚、精益求精的品质服务深入项目管理,无论是智能化监管、社区环境维护、小区景观管理等,都给客户的生活、工作带来更亲近的感受。

    从物业服务发展大趋势上看,随着数字化时代的到来,物业服务从“物”的服务到“人”的服务,海伦堡物业于2016年提出“健康+”理念,成为健康人居领导者,此后便开始致力于布局智慧物业,在运用“物业+互联网”创新模式,积极进行生活服务领域的增值服务探索,深耕生活服务领域,持续完善智慧社区服务理念,为客户提供更加智慧、便捷、健康、温情的全生命周期服务。海伦堡物业通过设置线上服务平台“Hi居”和线下服务中心,打通线上线下的社区服务闭环,构建全景服务生态圈,为业主的衣食住行提供一站式智能化的解决方案,让服务更智慧、更便捷,让业主更省心、更放心。

    秉持“与你共生美好”品牌理念,海伦堡物业以高品质服务助推城市美好生活升级的初心一直不变,未来,海伦堡物而已将继续丰富多元化发展,在持续服务探索挖掘更大的服务价值增长点。


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